Aktuelle HR-News

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Wir freuen uns ...

über eine fast 100 prozentige Weiterempfehlungsquote, die wir in einer kürzlich durchgeführten Kundenzufriedenheitsumfrage erlangt haben. In mehreren Bereichen schnitt unsere Agentur dabei sehr gut ab und rühmte sich mit Bestnoten. So stellte sich heraus, dass rund 98 Prozent der Befragten uns als wertvollen Sparringspartner direkt weiterempfehlen würden.

Wir überzeugten gleich in mehreren Aspekten und bekamen u.a. Bestnoten in den Bereichen enge Zusammenarbeit, direkter Ansprechpartner, Beratungsqualität, Schnelligkeit und Kompetenz. Auch bei Servicemerkmalen wie Erreichbarkeit, Freundlichkeit oder auch konstanter und persönlicher Beratung konnten wir als Agentur punkten und sehr gute Bewertungen hervorbringen.

Freiformulierte Statements unserer Kunden wie beispielsweise „Die Beratung ist einfach super“, „Die Zusammenarbeit läuft sehr gut. Wir haben einen festen Ansprechpartner. Die Buchung geht schnell und unkompliziert. Wir danken für den tollen Service“ oder „Wir erhalten immer eine schnelle, freundliche und kompetente Beratung“ machen uns natürlich ganz besonders stolz.

Diese positiven Rückmeldungen zeigen uns, dass wir unseren täglichen Leistungs- und Qualitätsansprüchen gerecht werden und unsere rund 5.500 Kunden dies auch zu schätzen wissen. Das freut uns sehr!

Besonders erfreulich waren auch weitere Ergebnisse der Umfrage. So gaben mehr als 97 Prozent der Befragten an, sich jederzeit wieder für Personalwerk zu entscheiden, was die hohe Weiterempfehlungsquote nochmals unterstreicht. Um gemeinsam mit unseren Kunden HR-Ziele effizient vorantreiben zu können, analysierten wir auch ihre Fokusthemen. Wir fragten sie daher, in welche Bereiche unsere Kunden in Zukunft noch mehr investieren möchten. Hierbei zeigte sich, dass viele HR-Entscheider vor allem im Bereich Social Media hohes Potenzial sehen und aktiver werden möchten. Aber auch die inhaltliche Optimierung von Stellenanzeigen, sowie die Investition in Employer-Branding-Maßnahmen rückte bei der Umfrage in den Vordergrund.

Wir werden diese Fokussierung selbstverständlich berücksichtigen und die Ergebnisse zum Anlass nehmen, unsere Beratungsleistung noch mehr an Ihre individuellen Wünsche anzupassen.

Wir danken an dieser Stelle allen Teilnehmer:innen für ihr entgegengebrachtes Vertrauen und versprechen Ihnen, unseren 360-Grad-Blick weiterhin für Sie zu optimieren und an Ihre Bedürfnisse auszurichten!

Sie interessieren sich für unser Leistungsspektrum oder haben Anregungen? Kontaktieren Sie uns gerne.

 

 

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