Mitarbeitergespräche sind ein wichtiges Instrument der Personalentwicklung. Wird es regelmäßig durchgeführt, unterstützt es die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden, fördert die Qualität der Zusammenarbeit und das Verhältnis zu den Vorgesetzten.

Das Mitarbeitergespräch ist ein vertrauliches Gespräch. Es findet normalerweise als Vier-Augen-Gespräch zwischen dem Mitarbeitenden und Vorgesetzten bzw. mit entsprechender Personalverantwortung betrauten Vorgesetzten statt.

Im Mitarbeitergespräch besprechen Mitarbeitende und Vorgesetzter die vergangene Arbeitsperiode. Gemeinsam wird erörtert, in welchem Maß der/die Mitarbeitende die vereinbarten Ziele erreicht hat. Dabei werden gegebenenfalls Probleme und Schwierigkeiten analysiert und Verbesserungsmöglichkeiten diskutiert. Hierbei wird auch über die Arbeitszufriedenheit des/der Mitarbeitenden und über die Zusammenarbeit mit dem/der Vorgesetzten gesprochen.

Darauf aufbauend werden neue Arbeitsziele für die kommende Arbeitsperiode vereinbart. Dabei geht es vor allem um die persönliche und berufliche Weiterentwicklung des/der Mitarbeitenden. Dazu wird der Bildungsbedarf analysiert und geeignete Weiterbildungsmöglichkeiten geplant.

Vorbereitung

• Einladung
• Informationen beschaffen und Unterlagen vorbereiten
• Eigene Interessenslage klären
• Zielsetzung des Gesprächs klären
• Vorgehensweise skizzieren

Gesprächsdurchführung

• Rückblick auf die vergangene Arbeitsperiode
• Einschätzung der Zielerreichung des/der Mitarbeitenden: Feedback des/der Vorgesetzten und Selbsteinschätzung des/der Mitarbeitenden; förderliche und hinderliche Faktoren, Anerkennung und Kritik, Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten
• Zusammenarbeit von Mitarbeitenden und Vorgesetzten
• Zusammenarbeit des/der Mitarbeitenden mit Kolleg:innen
• Arbeitszufriedenheit des/der Mitarbeitenden

Gesprächsende

• Gemeinsame Festlegung der Ziele des/der Mitarbeitenden für die zukünftige Arbeitsperiode
• Weiterbildungsbedarf des/der Mitarbeitenden, um die Zielfestlegung zu erreichen
• Klärung, welche fachlichen, beruflichen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten dem/der Mitarbeitenden offenstehen
• Qualifizierungs- und Fördermaßnahmen

Gesprächsergebnisse

Die Gesprächsergebnisse, das heißt die getroffenen Zielvereinbarungen sowie die vereinbarten Qualifizierungs- und Fördermaßnahmen, sind schriftlich festzuhalten.